精细管理 提高服务质量

发布者:后勤发布时间:2008-11-14浏览次数:102

    本网讯(通讯员 徐  玥)12月19日上午,后勤集团热力管理中心组织召开了“强化服务理念,牢记服务宗旨”的主题会议,后勤集团副总经理汪建国参加并主持了会议。
    会上,汪建国副总经理首先对热力管理中心2006年冬季供暖、学生开水供应和澡堂开放等工作所作出的成绩表示肯定,并对07年供暖工作、学生开水供应和澡堂开放等各项工作提出了具体要求,表示“保证供暖质量,提倡节约意识,强化服务理念是我们07年供暖工作的重点,我们要围绕这个工作重点,紧抓质量,提高效率。”随后,就最近部分学生反应东区学生澡堂地面没有防滑垫,洗澡容易摔倒等现象进行了通报,热力管理中心积极协商解决,及时在澡堂内铺设防滑垫的事件给予了高度的肯定。同时也指出了我们日常管理工作中存在的一些问题,并要求我们改善工作作风、严肃劳动纪律、改进工作方式,扬长避短。确保07年学生开水供应和解决学生洗澡排队的问题。
    汪建国副总经理最后表示,后勤工作要服务优先,管理至上,注重细节和规范管理;后勤工作人员要时刻牢记服务宗旨,强化服务理念,严格执行末端管理、精细管理。为教学科研和学生的生活服务提供坚实的后勤保障。