本网讯（通讯员 索漫）饮食服务公司第十五届“优质服务月”活动如期展开，此次优质服务月活动，饮食公司专门召开了动员会，要求工作人员窗口服务热情、耐心，做到“骂不还口，打不还手”，真正实现优质服务规范化、常态化，让“优质服务月”活动一次比一次有成效。第二饮食服务公司的员工张勇军用实际行动很好地诠释了这一点。
2013年11月7日中午开餐期间，七品居二楼一名进餐者要求现金进餐被拒绝后，辱骂窗口服务人员张勇军；张勇军同志强忍委屈的泪水耐心解释，该进餐者仍然不依不饶，直到后来公司管理人员出面才妥善解决。
事后，张勇军表示：让我站在窗口服务师生，表示公司信任我，我站在这里，我代表的是公司，而不是个人，我要做到的就是给顾客最满意的服务，坚决不与顾客发生正面冲突。
饮食服务公司一直秉承的是“服务第一、顾客至上”的工作宗旨，通过此次事情反映出我们饮食一线工作人员良好的服务意识和优秀的服务品质，在此号召大家应以张勇军同志为榜样，将优质服务活动融入我们日常工作中的每个细节中。